MANDAT DE DIRECTION
Créer et diriger une activité logicielle dans l’assurance
Mandat
Créer une offre digitale et diriger une activité réunissant R&D,
delivery et support, avec la responsabilité de son P&L et de ses
engagements clients.
La création du département a commencé par une décision produit. Les parcours digitaux devaient pouvoir être proposés indépendamment du progiciel historique et s’intégrer à d’autres systèmes de gestion. Plusieurs modules ont été vendus. D’autres sont restés au stade de la démonstration.
Avec la responsabilité du P&L, le pilotage a changé d’échelle. Trois directeurs de projet coordonnaient leurs périmètres au sein d’une activité d’environ 400 personnes. Chaque directeur pilotait ses projets. La direction de l’activité arbitrait l’allocation des équipes et du budget entre les projets, la roadmap et le support, avec des engagements à tenir sur une quinzaine de comptes.