MANDAT DE DIRECTION

Transformation d’entreprise

Conduire un programme de performance transverse, en mobilisant les départements et les ressources en place.

Responsabilités

Décliner un objectif de performance en programme transverse et en suivre les résultats.

Arbitrages

Prioriser les investissements en temps et en ressources ; conditionner le déploiement de l’IA à des validations humaines, métier et de sécurité.

Résultats

Objectifs atteints en dix mois sur douze, sans équipe dédiée ni budget supplémentaire.

Améliorer l’efficience avec les équipes en place

01 / DE L’OBJECTIF AU PROGRAMME

Quatre axes de travail

01

Automatisation et standardisation

02

Gouvernance et pilotage

03

Capitalisation de l’expertise

04

Gouvernance et déploiement de l’IA

02 / DIRECTION DU PROGRAMME

Allouer les responsabilités et maîtriser l’exécution

Les chantiers étaient retenus selon leur contribution à l’objectif de performance et leur faisabilité avec les ressources disponibles. Le cadrage fixait les responsabilités, les moyens, les échéances et le plan d’exécution. Les responsables de département portaient les projets avec leurs équipes, tout en maintenant leurs engagements clients.

Le déploiement des usages IA était conditionné aux essais avec les équipes, à la validation humaine et aux effets observés sur la qualité, les délais et les coûts. Le suivi comparait les réalisations aux prévisions pour apprécier l’impact financier. La formation et les règles d’usage des données étaient établies avec les fonctions sécurité et juridique.

10 mois

pour atteindre les objectifs du programme, sur les 12 prévus.